מדיניות פרטיות

כששולחים את הטופס „לקבלת הצעה”, נשלחים הפרטים שבחרתם למסור בו: איזה בלאגן הכי קרוב למה שקורה אצלכם, שם העסק אם צוין, מה העסק עושה וכמה אנשים עובדים בו, איפה הולך לאיבוד מידע ומה כבר יש היום אם סימנתם, מתי זה צריך לעבוד, הערה אם כתבתם, השם שלכם, טלפון או אימייל, ואיפה לענות לכם.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים, והמסירה תלויה ברצונכם. בלי טלפון או אימייל לא אוכל לחזור אליכם, וזו התוצאה היחידה של אי־מסירתם.

הפרטים נשלחים כהודעת אימייל דרך ספק שליחת המיילים Resend אל תיבת הדואר שלי, שמנוהלת ב־Gmail (Google) ומקבלת את הדואר דרך שירות ההעברה ImprovMX. אם השארתם אימייל, נשלח אליכם מייל קצר שמאשר שהפנייה הגיעה, בלי הפרטים שכתבתם. האתר לא שומר את הפנייה במאגר נפרד. פנייה שמסוננת כחשודה, או פנייה שאי אפשר לשלוח במייל כי הגדרות השליחה בשרת חסרות, נרשמת ביומן השרת של Vercel, כדי שאפשר יהיה לענות גם עליה. היומן נמחק אוטומטית, לכל המאוחר אחרי 30 יום. כתובת ה־IP נבדקת לזמן קצר כדי למנוע שליחה חוזרת, ואינה נשמרת.

האתר אוסף נתוני שימוש אנונימיים באמצעות Vercel Web Analytics: אילו עמודים נצפו ומאיזה עמוד הגעתם, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה, מיקום משוער ברמת מדינה ועיר, ולחיצות על הכפתורים העיקריים (כמו „לקבלת הצעה” ו„וואטסאפ”). בשליחת הטופס נרשמים גם סוג הבלאגן וגודל העסק שבחרתם, בלי שום דבר שכתבתם ובלי פרטי קשר. בלי עוגיות: המבקר מזוהה במזהה זמני שנוצר מהבקשה עצמה, נמחק אחרי 24 שעות ואינו מקושר לאדם.

באתר אין עוגיות בכלל, גם לא למעקב או לפרסום. השפה נבחרת דרך כתובת העמוד בלבד.

אם בוחרים בעמוד הבית אחד מסוגי הבלאגן, הבחירה נשמרת בזיכרון הזמני של הדפדפן (sessionStorage) עד שסוגרים את הלשונית, כדי שהטופס והודעת הוואטסאפ יזכירו אותה. היא לא נשלחת לשום מקום, אלא אם שולחים את הטופס או את ההודעה.

בכניסה הראשונה לעמוד הבית נשמר בזיכרון הזמני של הדפדפן סימון קטן שהפתיח כבר הוצג, כדי שלא יחזור בכל כניסה. אין בו מידע עליכם, והוא נמחק כשסוגרים את הלשונית.

פנייה בוואטסאפ עוברת דרך WhatsApp, והשימוש בו כפוף למדיניות הפרטיות שלו.

האתר מתארח ב־Vercel. הגופנים והתמונות מוגשים מהאתר עצמו ולא נטענים מספק חיצוני.

הספקים שצוינו כאן (Vercel, Resend, ImprovMX ו־Google) מעבדים את המידע גם מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לצורך מתן השירות, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א–2001.

הפרטים שנמסרים בפנייה משמשים רק כדי לענות עליה ולהכין הצעה כתובה. הם לא נמכרים, לא מועברים לאף אחד מלבד ספקי השירות שצוינו, ולא משמשים לדיוור שלא ביקשתם.

הבסיס לשימוש הוא ההסכמה שלכם: את הפרטים מסרתם מרצון, כדי שאחזור אליכם. אפשר לבקש בכל עת שאפסיק להשתמש בהם ואמחק אותם.

נתוני השימוש משמשים רק כדי להבין אילו עמודים עוזרים למבקרים, ולשפר את האתר.

פנייה נשמרת בתיבת הדואר שלי לצורך הטיפול בה, ולא יותר מ־24 חודשים מיום קבלתה, אלא אם התחלנו לעבוד יחד. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.

כל התעבורה בין הדפדפן לאתר מוצפנת (HTTPS). הפנייה לא נשמרת באתר עצמו, ורק אני ניגש לתיבת הדואר ולחשבונות השירותים שמטפלים בה.

אם יקרה אירוע אבטחה חמור שנוגע למידע שמסרתם, אדווח עליו לרשות להגנת הפרטיות כפי שהחוק מחייב, ואודיע גם לכם כשיש בכך צורך, כדי שתוכלו להגן על עצמכם.

האתר והטופס מיועדים לבעלי עסקים ולאנשים מגיל 18 ומעלה. אם מתברר שפנייה נשלחה על ידי קטין, היא נמחקת ולא נעשה בה שימוש.

אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, למחוק אותו, לקבל עותק שלו בקובץ נפוץ, או להתנגד לשימוש מסוים בו. כתבו לי במייל או בוואטסאפ (הפרטים בסוף העמוד), והבקשה תטופל תוך 30 ימים.

אם לא קיבלתם מענה, או שאינכם מרוצים ממנו, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

אם המדיניות תשתנה, התאריך שבראש העמוד יתעדכן. שינוי מהותי יצוין בעמוד עצמו.